1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile karinabold.com internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan kişi ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı
Karina Bold — Web Sitesi: karinabold.com — E-posta: info@karinabold.com
Alıcı
Alıcı'nın adı, soyadı, iletişim bilgileri ve sipariş sırasında beyan ettiği diğer bilgiler sipariş formunda belirtildiği şekildedir. Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın karinabold.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı eğitim programları, danışmanlık hizmetleri, dijital ürünler, çevrimiçi kurslar, webinarlar, üyelik hizmetleri ve diğer dijital içeriklerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
3. Ürün ve Hizmetlerin Niteliği
- Online eğitim programları
- Video eğitim içerikleri
- Dijital kitaplar ve çalışma materyalleri
- Ses kayıtları
- Webinar ve canlı yayın erişimleri
- Bireysel danışmanlık hizmetleri
- Grup çalışmaları ve eğitim programları
- Üyelik sistemleri ve abonelik hizmetleri
4. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş oluşturduğunda ve ödeme işlemini tamamladığında işbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır. Ödeme işleminin başarısız olması veya banka tarafından reddedilmesi halinde sipariş geçerli kabul edilmez.
5. Fiyatlandırma ve Ödeme
Ürün ve hizmetlerin satış fiyatları internet sitesinde ilan edilen fiyatlardır. Satıcı, fiyatlarda önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak siparişin tamamlandığı tarihte geçerli olan fiyat Alıcı için uygulanır.
- Kredi kartı
- Banka kartı
- Havale/EFT (sunulması halinde)
- Diğer elektronik ödeme sistemleri
6. Teslimat ve Erişim
Dijital ürünler ve çevrimiçi içerikler, ödeme onaylandıktan sonra elektronik ortamda teslim edilir veya erişime açılır.
- E-posta yoluyla erişim bağlantısı gönderilmesi
- Kullanıcı hesabı üzerinden erişim sağlanması
- İndirme bağlantısı sunulması
- Üyelik paneli üzerinden kullanım hakkı verilmesi
Danışmanlık hizmetleri ve bireysel görüşmeler randevu sistemi ile gerçekleştirilir.
7. Danışmanlık ve Eğitim Hizmetlerine İlişkin Özel Hükümler
Satıcı tarafından sunulan danışmanlık, eğitim ve bilgilendirme hizmetleri kişisel gelişim ve eğitim amaçlıdır.
- Tıbbi teşhis veya tedavi niteliğinde değildir.
- Psikolojik terapi hizmeti yerine geçmez.
- Hukuki veya mali danışmanlık olarak değerlendirilmemelidir.
- Belirli bir sonuç veya başarı garantisi içermez.
8. Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen dijital içerikler bakımından cayma hakkı bulunmayabilir.
- İndirilebilir dijital ürünler
- Video eğitimler
- Ses kayıtları
- Online kurs erişimleri
- Üyelik sistemleri
- Kullanılmaya başlanmış dijital hizmetler
- Tüketicinin açık onayı ile erişime açılan dijital içerikler
Alıcı, satın alma işlemini tamamlayarak dijital içeriğin teslimine onay verdiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedebileceğini kabul eder.
9. İptal ve İade Koşulları
Dijital ürünlerin teslim edilmesinden sonra iade yapılması mümkün olmayabilir. Canlı danışmanlık veya randevu hizmetlerinde iptal talepleri, planlanan görüşme tarihinden en az 24 saat önce yazılı olarak bildirilmelidir.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
Satın alınan tüm içerikler üzerindeki telif hakları Karina Bold'a veya ilgili hak sahiplerine aittir. Alıcı, içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, satamaz, kiralayamaz, üçüncü kişilerle paylaşamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Satıcı'nın sorumluluğu, ilgili ürün veya hizmet için Alıcı tarafından ödenen bedel ile sınırlıdır.
12. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında işlenmektedir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.
13. Mücbir Sebepler
- Doğal afetler
- Savaş
- Terör olayları
- Salgın hastalıklar
- Elektrik ve internet kesintileri
- Resmi makam kararları
14. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanacaktır. Uyuşmazlıkların çözümünde, tüketici mevzuatı kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli olacaktır.
15. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.